JakWyslac.pl to portal o e-commerce, logistyce i wysyłkach, stworzony z myślą o codziennej pracy sprzedawców internetowych. To przestrzeń, w którym konkretne rozwiązania zastępują ogólne hasła, a każdy właściciel firmy może rozwinąć swoją politykę dostaw.
Zadanie tego bloga
Naszą misją jest pomoc w ogarnięciu całego procesu realizacji zamówień – od zakupu w sklepie, przez kompletowanie przesyłki, aż po doręczenie do klienta i reklamacje. Nasz serwis pokazuje, jak poukładać procesy tak, aby były efektywne, ekonomiczne i bezproblemowe zarówno dla sprzedającego, jak i kupującego. Polecamy: Data-driven e-commerce (sprzedaż oparta na danych) i Platformy sklepów. Znajdziesz u nas praktyczne przewodniki punkt po punkcie, komentarze rozwiązań logistycznych oraz przykłady, jak zoptymalizować obsługę zamówień w dużym sklepie internetowym.
Dla kogo jest ten blog?
Ten serwis jest przeznaczony dla każdej osoby, którzy:
prowadzą sklep internetowy,
korzystają z usług kurierów,
wystawiają produkty takich jak Allegro, międzynarodowe serwisy, Vinted czy portale ogłoszeniowe,
potrzebują uporządkować temat obsługi wysyłek,
oczekują inspiracji, jak obniżyć koszty przesyłek.
Jednocześnie serwis będzie pomocna także dla osób prywatnych, które regularnie nadają paczki – na przykład wystawiając przedmioty na serwisach aukcyjnych.
Co znajdziesz na JakWyslac.pl?
Na tym portalu publikujemy różnorodne treści związane z logistyką sprzedaży online oraz obsługą kurierską.
Przewodniki po wysyłkach
Znajdziesz tu szczegółowe instrukcje, jak:
wybrać najlepszą formę dostawy do produktu,
zapakować paczkę tak, aby bezpiecznie dotarła,
zestawić cenniki firm kurierskich,
zmniejszyć ilość problemów przy śledzeniu przesyłek,
poinformować kupującego o przewidywanym czasie dostawy.
Każdy tekst jest pisany w prostym języku, ale z dużą dawką konkretów, dzięki czemu możesz go użyć w swoim biznesie.
Zarządzanie dostawami w praktyce
Na naszym serwisie pokazujemy, jak zorganizować zaplecze logistyczne w sklepie internetowym.
Piszemy o tym, jak:
zaprojektować proces pakowania,
wybierać materiały ochronne,
negocjować warunki,
układać regulaminy dostaw w opisie oferty,
analizować koszty dostaw.
Znajdziesz tu zarówno podstawy, jak i bardziej zaawansowane wątki dla skalujących się marek internetowych.
Wysyłki zagraniczne
Osobny obszar to sprzedaż zagraniczna. Pokazujemy, jak podejść do sprzedaży międzynarodowej:
jakie formalności trzeba spełnić,
których operatorów rozważyć,
jak liczyć opłaty transportu międzynarodowego,
jak opisywać ofertę, aby uniknąć nieporozumień.
Dzięki temu JakWyslac.pl staje się rozbudowanym punktem odniesienia dla tych, którzy chcą otworzyć się na klientów zagranicznych.
Obsługa klienta po sprzedaży
Wysyłka nie kończy się na oddaniu paczki kurierowi. Na JakWyslac.pl dużo miejsca poświęcamy też:
odesłaniu towaru,
zgłoszeniom uszkodzeń,
komunikacji z kupującym po otrzymaniu zamówienia.
Pokazujemy, jak opisać przejrzyste zasady, by odbiorca wiedział, co zrobić w razie potrzeby zwrotu. To ważny element sprzedaży online, który bezpośrednio wpływa na rekomendacje oraz lojalność klientów.
W jaki sposób tworzymy treści?
Treści na tej stronie są tworzone w oparciu o doświadczenie praktyczne w logistyce. Stawiamy na:
praktykę,
czytelne wyjaśnienia,
aktualność informacji,
przyjazną formę.
Chcemy, aby nasz blog pełnił rolę praktycznego przewodnika dla każdego, kto musi ogarnąć wysyłki – niezależnie od skali biznesu.
Co zyskasz?
Korzystając z tej strony możesz:
zaoszczędzić czas, bo sprawdzone wskazówki masz w jednym miejscu,
zmniejszyć koszty logistyki,
poprawić doświadczenie klienta,
zbudować powtarzalne procesy w firmie,
lepiej czytać cenniki i regulaminy.
Dzięki temu Twój sklep może pracować płynniej, a Ty masz więcej kontroli.
Przyszłość JakWyslac.pl
Nasz blog jest regularnie rozbudowywany. Planujemy ciągle wzbogacać treści o:
rozszerzone poradniki,
analizy narzędzi,
nowe wymagania przewoźników,
praktyczne checklisty.
Chcemy, aby JakWyslac.pl był domyślnym adresem, do którego sięgasz, gdy szukasz wskazówek związanych z logistyką.
Dlaczego warto tu zostać?
Nasz serwis to miks realnych przykładów i przystępnego języka. Jeśli regularnie nadajesz paczki, znajdziesz tu inspiracje, które pomogą Ci:
zbudować sprawny system dostaw,
obniżyć koszty,
zadbać o to, by klient był zadowolony.
Zapraszamy, aby odkrywać kolejne artykuły na JakWyslac.pl – Twojej bazie wiedzy po świecie logistyki e-commerce.